نتفلیکس در ماه آوریل زمانی که اعلام کرد شروع به نمایش تبلیغات در پلتفرم خود خواهد کرد، صنعت سرگرمی را متحیر کرد. اگر این اصل مقدس در حال شکسته شدن بود - آقای هستینگز مدتها متعهد شده بود که نتفلیکس هرگز از نمایش آگهی های بازرگانی لذت نخواهد برد - چه اتفاقی می افتد؟ آیا فشار جدی برای ورود به سینماها وجود خواهد داشت؟ شاید تغییری در آهنگ نحوه نمایش اولین نمایش ها، از مدلی که نتفلیکس یکباره اختراع کرد تا برنامه هفتگی پخش برای افزایش سر و صدا و انتظارات دهان به دهان؟ آیا نتفلیکس رویکرد بسیار متفاوتی برای برنامه نویسی دارد؟
اما مدیران شرکت نسبت به نقدهای بد بسیار حساس تر شده اند، که اخیراً با فرکانس بالا ظاهر می شوند، زیرا نتفلیکس در تلاش برای یافتن یک اثر جدید همتراز با «چیزهای عجیب» یا «تاج» است. (محتوای جدیدتر مانند فیلم «کله عنکبوتی» و سریال «احمق مورد علاقه خدا» مورد تمسخر انتقادی قرار گرفته است.) یک تهیه کننده که با نتفلیکس کار می کند، گفت که کلمه «کیفیت» بیشتر در جلسات توسعه مطرح می شود.
خانم باجاریا از روی صحنه گفت: "برای من، با نگاه کردن به آن، کسب و کار کار می کند." ما تغییر اساسی در تجارت خود انجام نمی دهیم. ما ادغام نمی شویم ما یک مرحله انتقالی بزرگ نداریم.»
نتفلیکس همچنین در هفته های اخیر با استودیوهایی تماس گرفته است که از آنها برنامه های تلویزیونی و فیلم ها را خریداری می کند و به دنبال مجوز برای نمایش تبلیغات در محتوای دارای مجوز است. یکی از آشنایان به این موضوع که به شرط ناشناس ماندن برای بحث در مورد گفتگوهای فعال صحبت کرد، گفت: در مذاکرات با پارامونت گلوبال، نتفلیکس به جای کاهش درآمد شرکت از فروش تبلیغات آتی، به پرداخت پول اضافه بر هزینه مجوز فعلی خود اشاره کرده است.
آقای گرینفیلد با اشاره به مدیر اجرایی شرکت گفت: «نتفلیکس، دلار به دلار، باید بهتر عمل کند، و این بر دوش تد سارانوس و کل تیمش است. آنها به اندازه کافی خوب کار نکرده اند. با این حال، آنها هنوز هم، تا حد زیادی، رهبر هستند.»
این نشان دهنده رویکردی است که نتفلیکس با استودیوها هنگام معرفی ویژگی «دانلود برای شما» خود در پیش گرفت، که به کاربران اجازه می داد فیلم ها و برنامه های تلویزیونی را برای تماشای آفلاین در دستگاه های خود ذخیره کنند. زمانی که نتفلیکس این ویژگی را اضافه کرد، مدیران این سرویس استریم موافقت کردند که علاوه بر قرارداد مجوز، هزینه ای را به استودیوها بپردازند.